在當(dāng)前平安城市巨大的市場需求下，需要觸控一體機(jī)廠商為整套系統(tǒng)提供更多更實(shí)用的技術(shù)和服務(wù)，在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上，要充分考慮客戶的實(shí)際需求，注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)，能夠解決實(shí)際操作中出現(xiàn)的新問題。

目前，伴隨著更高要求的監(jiān)控系統(tǒng)，數(shù)字矩陣市場也出現(xiàn)了更多新問題亟待解決，首先是高清矩陣的兼容問題，傳統(tǒng)模擬矩陣的輸入輸出信號單一，僅為CVBS尺度接口，因此不存在兼容性問題。而高清數(shù)字矩陣包含HDMI/VGA/DVI/SDI/YPbPr等多種信號接口，容易出現(xiàn)各種信號的兼容性問題。浙江紅蘋果的相關(guān)負(fù)責(zé)人此前曾表示，當(dāng)代觸控一體機(jī)矩陣商品種類多，控制協(xié)議的互不統(tǒng)一，真正意義上能大概完備兼容對方商品的比較少，項(xiàng)目中實(shí)際應(yīng)用也會發(fā)現(xiàn)能夠與國外知名品牌完全兼容對接的也比較少。各大矩陣廠商認(rèn)為業(yè)內(nèi)要制定統(tǒng)一的協(xié)議格局，主要體現(xiàn)在當(dāng)代視頻編解碼技能的尺度、聯(lián)網(wǎng)的信令與接口之間的尺度化、業(yè)務(wù)應(yīng)用與處理之間的接口尺度化等各個層面，在整個產(chǎn)業(yè)中，則體現(xiàn)在不同廠家對于不同層次之間的接口標(biāo)準(zhǔn)等。尤其是網(wǎng)絡(luò)視頻信號編碼格局，各個廠商如遵照統(tǒng)一的協(xié)議，不同廠家的商品才有較好的兼容性，更好地實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。

其次就是數(shù)字矩陣的穩(wěn)定性還有待加強(qiáng)，矩陣產(chǎn)品模塊化設(shè)計(jì)從整體上提高了產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性，確保了硬件上的可擴(kuò)展性、可維護(hù)性及單板即插即用，能夠滿足項(xiàng)目中海量視頻信號的輸入出的擴(kuò)展，在各種大中型安防領(lǐng)域使矩陣更具備強(qiáng)大的優(yōu)勢。但模塊化設(shè)計(jì)也增加了設(shè)備內(nèi)部的連接節(jié)點(diǎn)，而節(jié)點(diǎn)是最容易造成接觸不良的地方，所以整體維護(hù)成本也會增加。

最后一點(diǎn)就是占用的網(wǎng)絡(luò)帶寬大，數(shù)字矩陣需要通過以太端口進(jìn)行數(shù)據(jù)互換，且每臺矩陣都要具備獨(dú)立地IP節(jié)點(diǎn)，保證大型平安城市項(xiàng)目順利運(yùn)作。